आला मार्केटिंग: अपनी फर्म के फोकस को कम करके प्रतिस्पर्धात्मक बढ़त कैसे हासिल करें

परम्परागत ज्ञान बताता है कि जब आप एक विस्तृत जाल डालते हैं तो आप अधिक मछली पकड़ते हैं, लेकिन आज के अत्यधिक प्रतिस्पर्धी बाजार में – चल रही महामारी द्वारा और भी अनिश्चित बना दिया गया है – इस तरह की सोच अब नियम नहीं है। ये सबसे अपरंपरागत समय आपके ध्यान को लेखांकन क्षेत्र के भीतर विशेषज्ञता के एक या दो क्षेत्रों तक सीमित करने और अधिकतम करने के लिए शोषण करते हैं। इसे “आला विपणन” के रूप में जाना जाता है।

अब, आप सोच रहे होंगे, “एक मिनट रुको, अगर हम अधिक लोगों को अधिक सेवाएँ प्रदान करते हैं, तो हम व्यस्त रहेंगे, बेहतर नकदी प्रवाह का अनुभव करेंगे, और विविधता में सुरक्षा पाएंगे, है ना?” जरुरी नहीं। इसके बजाय, आप खुद को अधिक व्यवसाय का पीछा करते हुए पा सकते हैं जो “मुझे-भी” लेखा फर्मों के भीड़ भरे क्षेत्र में गायब होने पर कम लाभदायक है जो सभी एक जैसे दिखते हैं और समान सेवाओं को ग्राहकों और संभावनाओं के एक ही समूह को बेचते हैं। आप अपने आप को एक फर्म बनने के लिए तैयार करते हैं जो सभी ट्रेडों का जैक है और कोई भी नहीं।

एक या दो लाभदायक निशानों पर अपने प्रयासों को केंद्रित करके, आप उन विशेष सेवा क्षेत्रों में अपनी विशेषज्ञता को बढ़ावा देकर अपनी दृश्यता और मूल्य को बढ़ा सकते हैं – उदाहरण के लिए, कॉर्पोरेट कर रणनीति या नियामक अनुपालन परामर्श। फर्म जो आला बाजार में अधिक संभावना रखते हैं:

  • विपणन पर कम खर्च करें क्योंकि वे एक विशिष्ट दर्शक या उद्योग को लक्षित कर रहे हैं;
  • अधिक मार्जिन का आनंद लें क्योंकि ग्राहक विशेषज्ञता विशेषज्ञ के साथ काम करने के लिए अधिक भुगतान करने को तैयार हैं; तथा,
  • अधिक प्रतिस्पर्धात्मक लाभ है क्योंकि विशेषज्ञता आपकी फर्म को किसी विशेष क्षेत्र में विशिष्ट रूप से योग्य के रूप में बाहर खड़ा करने की अनुमति देती है और न केवल एक तरह से अप्रभेद्य, प्रतिस्पर्धी फर्मों के पैक में से एक है।

बेशक, आला विपणन आपकी सभी चुनौतियों का समाधान नहीं करेगा। आपके पास विशेषज्ञता के क्षेत्र में एक विशेषज्ञ के रूप में देखी जाने वाली दृश्यता और मान्यता को विकसित करने के लिए समय और संसाधन होना चाहिए। यह आपके लक्षित दर्शकों द्वारा पसंद किए गए चैनलों के माध्यम से लक्षित विपणन सामग्री बनाने और वितरित करने के लिए एक ठोस प्रयास करता है। इसमें सोशल मीडिया, वेबिनार, ई-बुक्स, ईमेल – यहां तक ​​कि पारंपरिक मीडिया और होस्ट की गई घटनाओं और प्रस्तुतियों जैसे अवसर शामिल हो सकते हैं।

यदि आपके वर्तमान विपणन विभाग के पास आपके आला विपणन रणनीति को पूरा करने के लिए एक सुसंगत, प्रभावी अभियान को विकसित करने और कार्यान्वित करने के लिए कौशल या संसाधन नहीं हैं, तो आपको यह तय करने की आवश्यकता होगी कि क्या आप अपनी आंतरिक क्षमताओं का निर्माण कर सकते हैं या किसी बाहरी मार्केटिंग फर्म के साथ साझेदारी कर सकते हैं। अपने प्रयासों का प्रबंधन और निगरानी करें।

जो भी चैनल और विषय या विषय आप चुनते हैं, यह महत्वपूर्ण है कि आपकी सामग्री का आपके लक्षित दर्शकों के लिए मूल्य हो। इसका मतलब है कि उनके “दर्द” को समझने के लिए अनुसंधान करना – वे किन मुद्दों का सामना करते हैं और रात में उन्हें क्या समस्याएं रहती हैं। आपकी सामग्री को एक उद्देश्यपूर्ण, समस्या को सुलझाने वाले तरीके से संबोधित करना चाहिए जो आपकी विशेषज्ञता को प्रदर्शित करता है – यह आपकी फर्म को टैप करने वाली प्रचार सामग्री को स्व-सेवारत नहीं होना चाहिए।

जो भी लेखांकन सेवाएं आला आप पर ध्यान केंद्रित करने के लिए चुनते हैं और अपनी रणनीति को लागू करने के लिए आप जो भी आंतरिक या बाहरी संसाधनों का उपयोग करते हैं, आपको यह जानकर खुशी होगी कि आप अच्छी कंपनी में होंगे। हमारे वार्षिक हिंज इंस्टीट्यूट हाई ग्रोथ स्टडी ने उन फर्मों को पाया है कि कम से कम 20 प्रतिशत निरंतर विकास का अनुभव उनके कम-सफल साथियों की तुलना में आला विपणन को गले लगाने की अधिक संभावना है। नया पारंपरिक ज्ञान अब “संकीर्ण हो गया है।”

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