डीबीएस संभावित संस्कृति से टकराव का सामना करता है क्योंकि इससे व्यथित लक्ष्मी विलास बैंक परेशान है

परेशान करने के लिए डीबीएस ग्रुप का कदम लक्ष्मी विलास बैंक दक्षिण पूर्व एशिया के सबसे बड़े ऋणदाता को भारत में बढ़ावा देगा जो इसे लंबे समय से वांछित है, लेकिन दो बैंकों की व्यापारिक संस्कृतियों को संरेखित करना मुश्किल साबित हो सकता है। बढ़ते ऋण और शासन के मुद्दों और पूंजी को सुरक्षित करने में विफलता के कारण LVB को भारत के केंद्रीय बैंक द्वारा प्रस्तावित योजना के तहत DBS की भारतीय सहायक कंपनी में बदल दिया गया है, जिसने मंगलवार को चेन्नई स्थित 94 वर्षीय ऋणदाता का नियंत्रण ले लिया। इसके वित्त में एक “गंभीर गिरावट” का हवाला देते हुए।

यह योजना सिंगापुर स्थित डीबीएस की भारत में विस्तार की महत्वाकांक्षाओं में तेजी लाएगी और संभावित रूप से इसे देश में बड़े पैमाने पर डिजिटल बैंक से सैकड़ों शाखाओं के साथ बदल देगी।

डीबीएस की वर्तमान में भारत में सिर्फ 30 से अधिक शाखाएँ हैं, जबकि LVB में 550 से अधिक, और 900 से अधिक एटीएम हैं। डीबीएस, जिसका बाजार मूल्य लगभग 47 बिलियन डॉलर है, प्रस्तावित विलय के लिए अपनी भारत सहायक कंपनी में 25 बिलियन रुपये (337 मिलियन डॉलर) इंजेक्ट करेगा। “शाखाएँ मुकुट गहने हैं और एक रेडीमेड नेटवर्क को बहुत सस्ती कीमत पर पेश करती हैं,” विली टैनोटो ने कहा, एक विश्लेषक फिच रेटिंग्स में सिंगापुर

लेकिन 4,000 से अधिक कर्मचारियों को नियुक्त करने वाले एलवीबी को चालू करने और एकीकृत करने से डीबीएस के लिए चुनौतियां पैदा होंगी, भले ही सिंगापुर बैंक 1994 से भारत में है और 2019 में अपने भारतीय परिचालन को एक शाखा से पूर्ण स्वामित्व वाली सहायक कंपनी में बदल दिया।

भारत के बैंकिंग संघ ने पहले ही संभावित डीबीएस सौदे के बारे में आरक्षण व्यक्त कर दिया है। अखिल भारतीय बैंक कर्मचारी संगठन (एआईबीईए), जो लगभग आधे मिलियन बैंक कर्मचारियों का प्रतिनिधित्व करता है, ने प्रस्तावित समामेलन के खिलाफ विरोध किया और इसके बजाय सार्वजनिक क्षेत्र के ऋणदाता के साथ विलय की मांग की।

एआईबीईए के महासचिव सीएच वेंकटचलम ने कहा, “सरकार को एक भारतीय बैंक के सार को संरक्षित करना चाहिए और इसे एक विदेशी बैंक को सौंपने के बजाय एक राष्ट्रीय ऋणदाता को देना चाहिए।” एलवीबी ने प्रस्तावित विलय पर टिप्पणी मांगने वाले रायटर्स के ईमेल का तुरंत जवाब नहीं दिया, जबकि डीबीएस ने टिप्पणी करने से इनकार कर दिया।

संस्कृति के संदर्भ में, दो बैंकों के बीच मतभेद हैं, डीबीएस कर्मचारियों को एक बहुराष्ट्रीय बैंक में डिजिटल कौशल और मजबूत अंडरराइटिंग प्रक्रियाओं में प्रशिक्षित किया जाता है, जबकि एलवीबी में अधिक पारंपरिक क्लाइंट-केंद्रित दृष्टिकोण है। उनकी शाखाएँ भी देखने और महसूस करने में भिन्न होती हैं। LVB की शाखाओं में ग्राहकों की प्रतीक्षा करने के लिए स्टील की बेंचें हैं और दीवारों और खिड़कियों पर कई नोटिस हैं, बहुराष्ट्रीय बैंकों की शाखाओं में अक्सर देखी जाने वाली अधिक न्यूनतम शैली के विपरीत।

भर्ती फर्म में पार्टनर वेंकट अय्यर ने कहा, “प्राइमा फेसि, सांस्कृतिक एकीकरण के साथ-साथ ऐसे लोगों के प्रोसेस-ओरिएंटेशन के लिए चुनौतियां होंगी, जिन्होंने नए जमाने के बैंक में काम नहीं किया है।” एवेंटस पार्टनर्स। मैक्वेरी के विश्लेषक सुरेश गणपति ने कहा कि किसी भी सांस्कृतिक मतभेद से परे, खेल में अन्य मुद्दे हैं। “डीबीएस कर्मचारियों के पास डिजिटल बैंकिंग, क्रेडिट मूल्यांकन और हामीदारी के मामले में बेहतर क्षमता होगी,” गणपति ने कहा।

कुछ विश्लेषकों ने कहा कि अधिग्रहण में डीबीएस का एक मजबूत ट्रैक रिकॉर्ड है, जैसे कि 2008 में एक असफल ताइवानी बैंक का अधिग्रहण और 2018 में पांच एशियाई बाजारों में एएनजेड के धन प्रबंधन और खुदरा कारोबार का अधिग्रहण। एक फंड मैनेजर ने कहा कि सौदा एक रणनीतिक फिट लेकिन उन्होंने एक संभावित संस्कृति टकराव की ओर भी इशारा किया।

“इस स्तर पर प्रमुख अज्ञात रूप से निष्पादन के लिए विशेष रूप से इस तरह के एक मोड़ के लिए निष्पादन है, जहां लक्ष्मी विलास बैंक, जो एक अलग जोखिम भूख और आंतरिक नियंत्रण की तीव्रता के तहत काम कर रहा है, को डीबीएस की विवेकपूर्ण और रूढ़िवादी संस्कृति के साथ गठबंधन करने की आवश्यकता है, “शिन-याओ एनजी ने कहा, एबरडीन स्टैंडर्ड इन्वेस्टमेंट्स में एशियाई इक्विटी निवेश प्रबंधक, जो डीबीएस के शेयर हैं।

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