पीएनबी ग्राहक हर नकद निकासी पर टीडीएस कटौती की शिकायत करते हैं

कई जमाकर्ताओं पर पंजाब नेशनल बैंक जैसा कि बैंक ने काटा था उनके दांव के अंत में थे टीडीएस (स्रोत पर कर कटौती) प्रत्येक पर नकद निकासी उन्होने किया।

यह घटनाएं पूर्ववर्ती यूनाइटेड बैंक ऑफ इंडिया की शाखाओं में हुईं, जिनमें मंगलवार को बैंकिंग शुरू होने के तुरंत बाद शिकायतें दर्ज की गईं।

“विचित्र विकास कल रात मेरे ध्यान में आया,” साल्ट लेक के निवासी अभिजीत सेन ने कहा, जिन्होंने सोमवार सुबह अपने इलाके में एक शाखा से 30,000 रुपये निकाले। उन्हें दिन में एक संदेश मिला कि बैंक ने टीडीएस के रूप में 6,000 रुपये काट लिए!

ईटी को पता चला कि कई अन्य शाखाओं (पूर्व में यूबीआई शाखाओं) के ग्राहकों को एक समान दुर्दशा का सामना करना पड़ा था।

“यह गलत डेटा प्रविष्टि के कारण हुआ जब डेटा की सफाई हो रही थी,” एक वरिष्ठ पीएनबी कार्यकारी ने कहा। उन्होंने कहा, “घबराने की कोई बात नहीं है। सभी राशि 24 घंटे के भीतर वापस कर दी जाएगी।”

ईटी पहले मामले को वरिष्ठ बैंक प्रबंधन के संज्ञान में लाया गया था। कुछ शाखा प्रबंधकों ईटी से बात की गई कि वे ग्राहकों की शिकायतों को संकलित करने और उन्हें अंचल कार्यालय भेजने की प्रक्रिया में थे।

अधिकारियों ने कहा कि यह घटना केवल पूर्व यूबीआई शाखाओं तक ही सीमित थी।

यूबीआई और ओरिएंटल बैंक ऑफ कॉमर्स के विलय के बाद पीएनबी तीन अलग-अलग सर्वरों का उपयोग करता है क्योंकि विलय का तकनीकी एकीकरण अभी पूरा नहीं हुआ है।

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