जन जागरूकता अभियान के प्रभाव का मूल्यांकन करने के लिए, आरबीआई ने आमंत्रित किया है पसंद की अभिव्यक्ति (ईओआई) पात्र कंपनियों और अन्य संस्थाओं से जिन्होंने कम से कम पांच समान परियोजनाओं को सफलतापूर्वक पूरा किया है। आरबीआई ने बैंकिंग और वित्तीय क्षेत्र में अच्छे व्यवहार, नियमों और पहलों के बारे में आम आदमी में जागरूकता पैदा करने के उद्देश्य से बहु-मीडिया अभियान शुरू किया था।
अभियान के भाग के रूप में, मूल बचत बैंक जमा खातों, अनधिकृत इलेक्ट्रॉनिक बैंकिंग लेनदेन में ग्राहक दायित्व, सुरक्षित डिजिटल बैंकिंग प्रथाओं, वरिष्ठ नागरिकों के लिए बैंकिंग सुविधाएं, बैंकिंग लोकपाल योजना और साइबर सुरक्षा सहित अन्य पर संदेश लॉन्च किए गए हैं। ईओआई दस्तावेज़ के अनुसार, चयनित फर्म को सार्वजनिक जागरूकता अभियानों के प्रभाव का व्यापक वैज्ञानिक परिणाम विश्लेषण करने के लिए एक पद्धति का प्रस्ताव करना होगा, और अन्य उद्देश्यों के अलावा उपयोग किए गए मीडिया प्लेटफार्मों की प्रभावशीलता का गहन विश्लेषण करना होगा।
दस्तावेज में आगे कहा गया है कि कंपनियों, गैर सरकारी संगठनों, स्वैच्छिक एजेंसियों या सार्वजनिक ट्रस्टों ने ईओआई में भाग लिया है, जो पिछले तीन वित्तीय वर्षों – 2017-18, 2018 में से प्रत्येक में “प्रभाव मूल्यांकन / सर्वेक्षण व्यवसाय” से कम से कम 2 करोड़ रुपये का कारोबार होना चाहिए। -19 और 2019-20
इसके अलावा, RBI के सार्वजनिक जागरूकता अभियानों में शामिल एजेंसियां EoI में भाग नहीं ले सकती हैं। दस्तावेज में कहा गया है कि आरबीआई का जागरूकता अभियान आखिरी तरह की कनेक्टिविटी सुनिश्चित करने के दौरान देशव्यापी पहुंच के लिए आवश्यक बुनियादी ढांचे और योजना के प्रकार के कारण है।
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